Bezpieczeństwo Infrastruktury
Miarą sprawności działania każdej organizacji czy firmy nie jest to, jak funkcjonuje w czasie rutynowej pracy, ale jak radzi sobie w czasie chaosu. Nawet najbardziej doświadczone i przygotowane służby narażone są na chaos związany z:
- brakiem współdzielenia niezbędnych informacji w całym zespole,
- brakiem koordynacji zadań między poszczególnymi jednostkami,
- brakiem informacji o wykorzystaniu zasobów technicznych i ludzi,
- brakiem dostępu do wiarygodnej i sprawdzonej informacji,
- brakiem informacji o postępie działań na poszczególnych odcinkach działania,
- brakiem możliwości wymiany doświadczeń między poszczególnymi jednostkami w sytuacjach krytycznych.
Avispon
– gdy każdy szczegół się liczy
– gdy każdy szczegół się liczy
Nawet najbardziej zaawansowane systemy kontroli nie zapobiegną jednak wydarzeniom losowym. Zadaniem nowoczesnych rozwiązań technicznych jest wsparcie służb w codziennej pracy nad rozwiązywaniem nawet najbardziej skomplikowanych spraw.
W ofercie Enigmy znalazł się system Avispon stworzony przez naszych architektów, informatyków i inżynierów z myślą o obsłudze grup ludzi zajmujących się zawodowo prowadzeniem spraw kryminalnych, oraz innych zdarzeń o charakterze policyjnym. Jest to aplikacja wykorzystywana w przypadku wystąpienia dowolnej sytuacji kryzysowej w instytucji, różnego typu i skali awarii, zagrożenia dla zarządzanej infrastruktury, środowiska, pracowników czy ludności, ale także kryzysy wizerunkowe lub informacyjne.
W systemie definiowane są scenariusze reagowania w poszczególnych sytuacjach kryzysowych, tworzonych na podstawie dobrych praktyk i przepisów stosowanych w procesie obsługi incydentów. System wspomaga obsługę i zarządzanie zasobami ludzkimi i sprzętowymi,
obsługuje szczegółowe mapy kluczowych obszarów, obiektów specyficznych dla danej organizacji. Elastyczne scenariusze możliwe są do redefiniowania w trakcie kryzysu, w zależności od rozwoju sytuacji.
System korzysta z wbudowanych mechanizmów opartych na GIS do pozycjonowania zdarzeń, zasobów i obiektów umiejscawianych na mapie taktycznej. Daje możliwość współpracy a nawet sterowania systemami kamer przemysłowych oraz mobilnych, posiada wbudowany moduł wideokonferencji dla grup, zespołów, zewnętrznych konsultantów z możliwością współdzielenia zasobów (pulpit, pliki, zdjęcia, dokumenty). Wysokie bezpieczeństwo gwarantuje kontrola uprawnień w oparciu o role w strukturze zespołu, danego incydentu, integracja z systemem uwierzytelniania opartym na Active Directory oraz integracja z systemami podpisu elektronicznego.
Moduły
- efektywne zadaniowanie zespołów,
- kontrola wykonania zadań,
- raporty wspomagające podejmowanie decyzji,
- możliwość wprowadzania informacji powiązanych z incydentem,
- automatyzacja podstawowych procesów,
- dostęp do informacji istotnych dla uprawnionych członków zespołu,
- informacja kontekstowa jako pomoc przy wypełnianiu zadań,
- tryb dynamiczny – notatki głosowe zamiast wpisywanych danych,
- komunikaty natychmiastowe dla wszystkich użytkowników.
- możliwość zdefiniowania raportów wspomagających zarządzanie incydentem,
- raporty przeglądowe i szczegółowe w zakresie realizacji zadań,
- raportowanie postępu w zleconych zadaniach.
- wsparcie dla stenotypisania,
- obsługa trybu dynamicznego – nagranie narady i odtworzenie jej przebiegu w systemie,
- możliwość tworzenia zadań na podstawie decyzji podjętych w trakcie narad operacyjnych.
- możliwość definiowania scenariuszy reagowania w różnorodnych sytuacjach kryzysowych,
- elastyczne scenariusze możliwe do redefiniowania w trakcie kryzysu, w zależności od rozwoju sytuacji,
- implementacja zaleceń audytowych, dobrych praktyk, przepisów w procesie obsługi incydentów.
- granularny system definiowania i wprowadzania obiektów,
- możliwość definiowania obiektów o dowolnych właściwościach/atrybutach,
- możliwość definiowania powiązań pomiędzy obiektami, oddających zależności w realnym środowisku.
- wbudowane mechanizmy wykorzystujące GIS do pozycjonowania zdarzeń i obiektów,
- mapa taktyczna prezentująca rozmieszczenie sił i środków,
- łatwe wyszukiwanie i filtrowanie wyświetlanych obiektów,
- dostęp do danych archiwalnych określających położenie poszczególnych obiektów.
- obsługa mechanizmów sterowania kamerami,
- obsługa kamer stacjonarnych, wozów rozpoznania w terenie, kamer na dronach, obrazów off-line,
- możliwość współpracy z zewnętrznymi systemami kamer i systemami identyfikacji obiektów.
- możliwość przekazywania parametrów do systemów zewnętrznych,
- współpraca z mechanizmami zewnętrznymi wspomagającymi pracę.
- prosta obsługa magazynowa zespołów zadaniowych,
- wsparcie dla monitorowania długości czasu pracy i wydajności.
- tworzenie pokojów do rozmów w ramach poszczególnych incydentów, zespołów, grup,
- obsługa wideokonferencji z udziałem zewnętrznych konsultantów,
- możliwość współdzielenia lokalnych zasobów – pulpitu, plików, zdjęć, dokumentów.
- kontrola uprawnień w oparciu o role (RBAC), odzwierciedlająca strukturę zespołu, definiowana dla każdego incydentu,
- zarządzanie strukturą zespołu – uprawnienia, podwładność,
- integracja z systemem uwierzytelniania opartym na AD,
- integracja z systemami podpisu elektronicznego.
