Po uzgodnieniu zgłoszenia prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia serwisowego i przesłanie go na adres e-mailowy serwisu. Prosimy również wydrukowaną i podpisaną kopię zgłoszenia załączyć do przesyłanego urządzenia. Użytkownicy posiadający konto w systemie BOZORTH (https://bozorth.enigma.com.pl) mogą nie wypełniać zgłoszeń awarii i wykorzystać serwis do dokonania zgłoszenia. 

Uwaga: wycofywanie z eksploatacji wymaga zawsze wypełnienia formularza stosownego zgłoszenia.